Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles chez novarilenthos
Date d'entrée en vigueur : 15 janvier 2025
1. Introduction et Engagement
Chez novarilenthos, nous comprenons que la confiance constitue le fondement de toute relation durable. Notre plateforme de modélisation de scénarios financiers traite quotidiennement des informations sensibles, et nous prenons cette responsabilité très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément aux lois canadiennes en vigueur.
En tant qu'entreprise canadienne basée en Colombie-Britannique, nous respectons la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) ainsi que les réglementations provinciales applicables. Notre approche transparente vous donne un contrôle total sur vos informations.
2. Collecte des Données Personnelles
Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec notre plateforme. Voici un aperçu détaillé de nos pratiques de collecte :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone professionnel
- Données professionnelles : entreprise, poste occupé, secteur d'activité, expérience pertinente
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de géolocalisation approximative
- Données d'utilisation : pages visitées, temps passé, interactions avec nos outils de modélisation
- Préférences utilisateur : paramètres de compte, choix de communication, historique des formations suivies
La collecte s'effectue principalement lors de votre inscription, pendant l'utilisation de nos services, ou lorsque vous participez à nos programmes éducatifs. Nous ne collectons jamais d'informations sans votre consentement explicite.
3. Utilisation et Finalités
Vos données personnelles servent exclusivement à améliorer votre expérience sur notre plateforme et à vous fournir des services personnalisés. Chaque utilisation respecte le principe de proportionnalité et de nécessité.
- Personnalisation de votre expérience d'apprentissage en finance comportementale
- Communication d'informations pertinentes sur nos programmes éducatifs
- Amélioration continue de nos outils de modélisation de scénarios
- Support technique et assistance utilisateur personnalisée
- Analyse statistique pour optimiser nos contenus pédagogiques
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Toute utilisation secondaire nécessite votre accord préalable et explicite.
4. Partage et Divulgation
novarilenthos limite strictement le partage de vos informations personnelles. Nous ne divulguons vos données qu'en cas de nécessité absolue et dans le respect de la réglementation canadienne.
Partenaires technologiques : Certains prestataires de services (hébergement, analytiques) peuvent accéder à vos données dans le cadre de leurs fonctions. Tous sont liés par des accords de confidentialité stricts et soumis aux mêmes standards de protection que nous appliquons.
Obligations légales : Dans des circonstances exceptionnelles, nous pourrions être contraints de divulguer certaines informations suite à une ordonnance judiciaire ou pour respecter une obligation légale spécifique. Nous vous informerions dans la mesure du possible.
Transferts internationaux : Si des données devaient transiter par des serveurs situés à l'extérieur du Canada, nous garantissons un niveau de protection équivalent aux standards canadiens grâce à des clauses contractuelles appropriées.
5. Vos Droits Fondamentaux
La législation canadienne vous confère des droits importants concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures claires et accessibles.
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Correction immédiate de toute information inexacte ou incomplète
- Droit de suppression : Demande d'effacement de vos données personnelles sous certaines conditions
- Droit de limitation : Restriction temporaire du traitement de vos informations
- Droit de portabilité : Récupération de vos données dans un format structuré et couramment utilisé
- Droit d'opposition : Refus du traitement de vos données pour des raisons légitimes
Pour exercer ces droits, contactez-nous par courriel à info@novarilenthos.com. Nous traitons chaque demande dans un délai maximum de 30 jours et vous tenons informés de l'avancement du processus.
6. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous investissons continuellement dans des technologies de pointe et des protocoles rigoureux pour garantir la protection maximale de vos informations.
Chiffrement avancé : Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs utilisent un chiffrement SSL/TLS de niveau militaire. Vos données sensibles sont chiffrées aussi bien en transit qu'au repos.
Contrôles d'accès : Seuls les employés autorisés peuvent accéder aux données personnelles, et uniquement dans le cadre strict de leurs fonctions. Chaque accès est enregistré et régulièrement audité.
Infrastructure sécurisée : Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés au Canada, dotés de systèmes de surveillance 24h/24, de redondance automatique et de sauvegardes chiffrées quotidiennes.
Tests de sécurité : Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels et des tests de pénétration pour identifier et corriger proactivement toute vulnérabilité potentielle.
7. Conservation et Suppression
Nous appliquons une politique de conservation des données basée sur des critères précis et proportionnés. Vos informations ne sont conservées que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.
Données de compte actif : Conservées tant que votre compte reste actif, avec suppression automatique après 24 mois d'inactivité totale (aucune connexion ni interaction).
Historique d'apprentissage : Les données relatives à vos progrès éducatifs sont conservées pendant 5 ans après votre dernière activité, conformément aux standards de l'industrie de la formation professionnelle.
Données techniques : Les logs de connexion et données analytiques sont conservés 18 mois maximum, puis anonymisés ou supprimés.
Suppression sécurisée : Lorsque des données sont supprimées, nous utilisons des techniques de destruction numérique certifiées qui rendent impossible toute récupération ultérieure.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur. Nous distinguons plusieurs types de cookies selon leur fonction et leur durée de vie.
Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base de la plateforme (authentification, sécurité, préférences de langue). Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.
Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Ces données sont agrégées et anonymisées.
Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences et paramètres pour personnaliser votre expérience lors de futures visites.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.
9. Modifications et Mises à Jour
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, la réglementation, ou pour améliorer la clarté de nos engagements. Nous nous engageons à une transparence totale dans ce processus.
Notification des changements : Toute modification substantielle vous sera notifiée par courriel au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Les changements mineurs (corrections typographiques, clarifications) seront signalés sur notre site.
Historique des versions : Nous maintenons un historique des versions précédentes de cette politique, accessible sur demande pour votre référence.
Période de transition : Lors de modifications importantes, vous disposez d'une période de 60 jours pour vous opposer aux nouveaux termes et, le cas échéant, demander la suppression de votre compte.
Nous Contacter
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
Adresse : 3016 Cedar Hill Rd, Victoria, BC V8T 3J3, Canada
Téléphone : +1 506 658 1619
Courriel : info@novarilenthos.com
Notre équipe de protection des données vous répondra dans les plus brefs délais, généralement sous 48 heures ouvrables.